到2020年，初步建成系统完善的航班正常保YxPt体系，航班正常水平稳VCeE提升，全行业航班正常1FKg达到80%以上，机场始发航班正常率达到85%以上；民航服务主体的4tMO务质量管控能力和创新6kSx力显著加强；旅客投诉IF8V、行李运输差错率明显MqqY降，旅客满意度明显提eFeg；具有系统完善的民航q1Gj务质量法规标准及监管WmuU系；服务基础设施建设SIGp度不断加大；全行业服HeD2从业人员服务意识和综F0zc素质显著提升2Ud2

首先有网友jjPo示，美国驻8MQN机构官方微6S9A竟然会发表1kso此没有基本7GyI史常识的内s0Sb，简直难以ytmn信egRr